Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BEM CATÓLICO

Última atualização: Agosto de 2026

A Bem Católico Comércio de Artigos Religiosos Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 56.322.465/0001-13, com sede na Avenida Gramado, nº 1415, Vila A, Sala 3, valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a utilização dos canais da Bem Católico.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Bem Católico observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. QUEM SOMOS

Razão social: Bem Católico Comércio de Artigos Religiosos Ltda.
CNPJ: 56.322.465/0001-13
Endereço: Avenida Gramado, nº 1415, Vila A, Sala 3
E-mail: [email protected]

Para fins da LGPD, a Bem Católico poderá atuar como Controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes às finalidades e aos meios de tratamento dessas informações.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Os dados coletados poderão variar de acordo com a forma como você utiliza nossos serviços, realiza uma compra ou entra em contato conosco.

2.1. Dados fornecidos pelo cliente

Durante uma compra ou atendimento, poderemos solicitar:

* Nome completo;
* CPF;
* Telefone;
* Endereço de e-mail;
* Endereço de entrega;
* Cidade e Estado;
* Dados necessários para emissão de nota fiscal;
* Informações relacionadas ao pedido;
* Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente durante o atendimento.

2.2. Dados relacionados às compras

Para possibilitar o processamento e a entrega dos pedidos, poderemos tratar informações como produtos adquiridos, valores, forma de pagamento, endereço de entrega e dados necessários para acompanhamento e envio da encomenda.

Os dados de pagamento poderão ser processados por instituições financeiras, intermediadores ou plataformas especializadas, de acordo com os procedimentos de segurança e as respectivas políticas de privacidade desses serviços.

2.3. Dados de navegação

Durante o acesso à nossa loja virtual, determinados dados poderão ser coletados automaticamente, como:

* Endereço IP;
* Tipo de dispositivo;
* Sistema operacional;
* Navegador utilizado;
* Páginas acessadas;
* Data e horário de acesso;
* Informações relacionadas à navegação;
* Cookies e tecnologias semelhantes.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

* Processar e concluir compras;
* Confirmar pagamentos;
* Emitir documentos fiscais;
* Separar, preparar e enviar pedidos;
* Realizar entregas;
* Fornecer informações de rastreamento;
* Prestar atendimento;
* Responder dúvidas, solicitações e reclamações;
* Cumprir obrigações legais e regulatórias;
* Prevenir fraudes e práticas ilícitas;
* Proteger nossos sistemas e canais;
* Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
* Aprimorar a experiência de navegação;
* Enviar informações relacionadas aos pedidos;
* Enviar ofertas, campanhas e novidades, quando permitido pela legislação.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com uma finalidade legítima e compatível com a relação mantida com o titular.

4. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais pela Bem Católico poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo, conforme aplicável:

* Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
* Execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
* Exercício regular de direitos;
* Legítimo interesse;
* Consentimento do titular;
* Prevenção à fraude e segurança;
* Outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para viabilizar nossas atividades, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros, sempre que necessário para a finalidade correspondente.

Isso poderá incluir:

* Plataforma responsável pela loja virtual;
* Empresas de tecnologia e hospedagem;
* Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
* Correios e transportadoras;
* Empresas responsáveis por logística;
* Prestadores de serviços de atendimento;
* Empresas de segurança e prevenção a fraudes;
* Escritórios contábeis e prestadores de serviços administrativos;
* Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
* Outros fornecedores necessários para execução dos serviços solicitados pelo cliente.

A Bem Católico não comercializa dados pessoais de seus clientes.

O compartilhamento será limitado, sempre que possível, às informações necessárias para a execução da finalidade correspondente.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nossa loja virtual poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização da plataforma e, quando aplicável, realizar ações de comunicação e publicidade.

Os cookies poderão ser utilizados para:

* Permitir o funcionamento da loja;
* Manter produtos adicionados ao carrinho;
* Armazenar determinadas preferências;
* Produzir estatísticas de navegação;
* Melhorar funcionalidades;
* Avaliar campanhas;
* Personalizar conteúdos e publicidade, quando aplicável.

Quando houver cookies que dependam de consentimento, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas pela loja.

7. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A Bem Católico não solicita, como regra, dados pessoais sensíveis para a realização de compras.

Caso o próprio usuário forneça alguma informação dessa natureza durante uma comunicação, seu tratamento somente será realizado quando houver fundamento legal adequado e finalidade legítima.

A LGPD estabelece proteção especial para dados pessoais sensíveis, incluindo informações relacionadas à convicção religiosa.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

A Bem Católico busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta.

Por isso, também recomendamos que o usuário mantenha seus dispositivos, senhas e contas protegidos e evite compartilhar dados pessoais desnecessariamente.

9. ARMAZENAMENTO E CONSERVAÇÃO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Determinadas informações poderão ser conservadas após o encerramento da relação comercial quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese permitida pela LGPD.

Quando não houver mais necessidade de conservação e não existir obrigação legal para manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

10. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossos canais poderão apresentar links ou integrações com sites e serviços de terceiros, como plataformas de pagamento, transportadoras, redes sociais e outros fornecedores.

Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade.

A Bem Católico não controla as práticas de privacidade adotadas por terceiros e recomenda que o usuário consulte suas respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

11. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Os dados de contato poderão ser utilizados para comunicações relacionadas a pedidos, compras, atendimento e serviços contratados.

Também poderemos enviar informações sobre produtos, ofertas, campanhas e novidades da Bem Católico quando permitido pela legislação e, quando necessário, mediante a respectiva autorização.

O cliente poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais.

Mensagens necessárias para a execução de pedidos, atendimento ou cumprimento de obrigações legais poderão continuar sendo enviadas quando necessárias.

12. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

* Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
* Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
* Solicitar correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
* Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
* Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
* Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
* Solicitar portabilidade, observadas as condições legais e regulamentares;
* Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
* Opor-se a determinados tratamentos, nos casos previstos em lei;
* Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável.

Esses direitos possuem condições e limitações previstas na legislação. Determinados dados, por exemplo, poderão precisar ser mantidos para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

13. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para solicitar informações, exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.

14. MENORES DE IDADE

A Bem Católico reconhece a importância da proteção dos dados pessoais de crianças e adolescentes.

A utilização de nossos canais e a realização de compras por menores de idade deverão ocorrer com a participação e supervisão de seus pais, responsáveis legais ou representantes, quando aplicável.

Quando necessário, a Bem Católico poderá solicitar informações ou autorização do responsável legal para determinadas operações que envolvam o tratamento de dados pessoais de menores.

Não solicitamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes para finalidades incompatíveis com a legislação vigente.

Caso um responsável identifique que dados pessoais de um menor foram fornecidos de forma indevida, poderá entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] para solicitar esclarecimentos e, quando cabível, as providências previstas na legislação.

O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes será realizado observando o melhor interesse do menor, conforme a LGPD e demais normas aplicáveis.

15. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS

O canal de contato da Bem Católico para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais é:

Bem Católico Comércio de Artigos Religiosos Ltda.
E-mail: [email protected]

Caso a Bem Católico designe formalmente um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), suas informações de contato poderão ser acrescentadas a esta Política.

16. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, especialmente em razão de alterações em nossos procedimentos, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será disponibilizada em nossos canais oficiais e terá sua data de atualização indicada no início do documento.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página.

17. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

BEM CATÓLICO COMÉRCIO DE ARTIGOS RELIGIOSOS LTDA.
CNPJ: 56.322.465/0001-13
Endereço: Avenida Gramado, nº 1415 — Vila A — Sala 3
E-mail: [email protected]

Bem Católico — Onde sua fé encontra um lar.